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公务员考试真题:城市道路施工,需要封闭路段,餐厅老板找人闹事阻碍施工,如何处理?

 【真题题干】最近某城市道路施工,需要封闭路段,有家餐厅老板认为封路影响其生意,找人闹事阻碍施工,还要打砸机械设备,你作为项目负责人如何处理?

 
  【参考答案】
 
 
  道路施工期间封闭路段是为了行人和过往车辆的安全着想,但老板为了自己的生意考虑,也是人之常情,这种焦虑的心情我们可以理解,但是现场这样的混乱,必须在短时间内控制住。
 
  首先,我会制止闹事人的错误行为,耐心劝说,告知他们这样的行为不仅不利于事态的发展,情节严重的话会对他们自身造成极坏的影响,这样恣意闹事,扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为是违反法律的。如果劝说无效,我会寻求警方的帮助,保护道路施工设备的安全。
 
  其次,我会主动联系餐厅老板单独见面,动之以情,晓之以理,告诉他封闭道路的必要性,陈述利害关系:其一,修路封道是为了过往行人的安全;其二,从长远来看,修好道路可以获得更大的车流量,老板的生意也能获得更大的收益;其三,封闭道路也能提高修路的效率,减少对老板生意的影响。相信经过劝说,老板能够理解和配合我们的工作。
 
  最后,合理安排工作,提高工作效率,在保证质量的同时,尽早完工,也尽量减少道路维护给周围商户带来的影响。