在线销售/网络客服
职位描述:
1、负责为在线学员提供课程规划和引导;
2、负责完成每月乐语销售最低指标,不断冲刺销售业绩;
3、负责每天收集各部门疑难问题,上交给乐语组长;
4、名片的收集、分析和汇报;负责留下在线咨询学员的名片,分类整理;
5、负责及时了解各部门课程新动态和信息;对在线咨询乐语的同学能积极回复;
6、耐心,友善的处理投诉,不能解决的转交投诉专员处理;
任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、有一定沟通能力,认真负责;
3、具备团队合作精神,认真负责,热情诚恳,责任心强;
4、认同新东方精神,愿意长期在新东方发展。
工作时间:早班:8:00-16:30 晚班:14:30—23:00(晚班打的费报销)
工作地点:上海杨浦区国权路561号新东方1楼
薪资构成:底薪+提成
其他福利:社会保险及住房公积金/带薪年假(国家规定年假及公司补充年假)/法定节假日,婚假,产假,生育假等/寒暑假餐补/高温费/节日费(春节,劳动节,中秋节,教师节,国庆节)/生日礼金及生日礼物/一年一次的体检/部门团队建设/部门旅游/员工内部优惠报名
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